如果出现被电子警察抓拍等情况还没有收到违章短信，说明是驾驶人联系方式变更导致信息接收不及时，在长沙的车主，可以通过网上办理变更，具体步骤如下：
登录“交管12123”APP，通过【业务中心】→【变更机动车联系方式】，进入变更联系方式流程。
选择更改联系方式的车辆，阅读“业务须知”点击【阅读并同意】，进入下一步。
点击【变更注册手机号码】，进入手机号码更改页面，验证原手机号码后进入新手机号码验证页面，验证成功即修改成功。
为做好交通管理信息提示服务，长沙公安交警会根据不同业务种类，及时给车主发送车辆交通违法信息和检验提醒等提示短信，给驾驶人发送驾驶证换证、审验、行车提醒等提示短信。
另外，现在市民线上办理各类交管业务也越来越多，如备案非本人机动车等业务时，都需要接收手机验证码才能办理。因此，确保联系电话准确有效十分重要。大家除了到车管所窗口办理信息变更外，还可以通过手机APP“交管12123”线上办理。
