潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行，是长沙“城市一卡通”系统的应用载体，具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能，并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。

湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。长沙银行、建设银行、工商银行33个代理网点受理潇湘卡的开卡、充值等服务。

“潇湘卡”采取记名制。您可携带有效身份证件原件到“潇湘卡”指定服务网点购买“潇湘卡”。购买时无须缴纳押金，只需支付工本费10元。“潇湘卡”卡内余额不足时可到“潇湘卡”任一服务网点办理充值。若不慎遗失，可携带有效身份证件原件到“潇湘卡”服务网点申办挂失业务。

根据《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号公布)及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定，信用卡不支持购买潇湘卡，且不能为潇湘卡充值。