临时救助程序分为一般救助程序和急难型救助程序。1000元以下(含1000元)的临时救助，市民政局委托乡镇人民政府（街道办事处）审批，乡镇人民政府（街道办事处）需报市民政局备案。所有临时救助原则上由乡镇人民政府（街道办事处）受理，市民政局不受理临时生活救助。
凡认为符合临时救助条件的居民都有权向当地乡镇人民政府（街道办事处）提出临时救助申请。乡镇（街道）社会救助经办机构在受理困难对象提出的临时救助申请后，要在村(居)民委员会的协助下10个工作日内对临时救助申请人的家庭情况、收入财产状况、遭遇困难类型与程度等，采取入户调查、邻里访问等方式进行核查，必要时可以组织民主评议。
乡镇人民政府（街道办事处）和市民政局可根据救助对象急难情形，简化申请对象家庭经济状况核对、民主评议和公示环节，直接予以“先行救助”，以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。待急难情况缓解后，乡镇（街道）、市民政局需按程序要求补齐相关资料，包括申请人救助事由、救助金部等信息及经办人员签字或盖章手续。“先行救助”的标准不能超过1000元。
救助申请材料
（1）书面报告。申请人申请报告应当根据致困原因书面声明相应的家庭人口，赡（扶、抚）养关系、收入、财产、重大支出和急难情形；
（2）整个家庭成员身份信息复印件；
（3）报告内容的佐证材料。如残疾证、低保证、特困供养证复印件，病历、疾病诊断书，医疗费用单据，教育费用证明等复印件。佐证材料原则上申请时应该提供原件，经受理人员审核后由工作人员复印并实名签署“经审查，复印件和原件一致”字样作为申请附件。
（4）乡镇人民政府（街道办事处）或者市民政局认为需要提供的其他证明。
