贵州4S员工上班上厕所,遭老板当众辱骂打脸,事发的原由是什么?

这件事情的发起的原因其实还是基于部门和部门之间的矛盾。事情的经过还是比较简单的,公司的员工在公司内部上厕所的时候被另外一个部门的领导阻拦,并索要一定数额的金钱作为使用费用。而员工和另外一个部门之间的并不存在任何的交集和往来,所以可以断定这是一件部门和部门之间的矛盾展现。

公司的这位员工隶属于公司的售后部门,而阻拦的领导属于公司的售前部门。这两个部门都是属于汽车销售的关键的两个部门老板骂员工,这两个部门的员工是和客户沟通交流最频繁的。汽车的售后部门主要是对汽车销售出去以后,为用户提供全方位的服务,比如说汽车金融服务,汽车保险服务,汽车维修服务,汽车配件服务,汽车美容服务等,他们需要对汽车的相关业务具有很好的了解。而汽车售前服务的工作和就汽车的售后工作分工有着明显的不同,汽车的售前服务主要的目的就是讲汽车销售给客户,围绕这个目标,这个部门的员工会对汽车的性能和价格区间有着比较深刻的了解,并提供给客户更好的服务水平,这样才可以为公司创造价值。

此次事件发生在售前和售后的两个部门之间,虽然他们是两个部门,但是他们的之间的关系还是非常密切的。这次事件中的小王也是刚刚来到公司没有多久,可能就因为部门之间的经济利益的矛盾,而被迫成为了受害者。都是公司的员工,当然可以在公司的公共场合随意走动。这位管理者以卫生间在他们部门的场地为由,进行相应的勒索和驱赶,这种做法无疑是他人进行了伤害。

其实从这件事情的发生的前因后果可以推断出,公司的内部管理已经出现了比较严重的问题,需要高层领导重视起这样的问题老板骂员工,否则会引发公司内部之间更加恶意的关系。