张家界生源地助学贷款首次申请贷款时，学生和共同借款人必须同时到场，持上述申请材料向所在县资助中心提交借款申请，县资助中心对借款材料进行审查。
再次申请贷款时，借款学生或共同借款人任一方前往县资助中心，出示本人身份证原件并提交借款学生本人或共同借款人签字的《申请表》即可。借款学生也可登陆学生在线服务系统完成身份认证后，直接线上签订续贷合同。等待县中心完成贷款审批后，学生会收到贷款办理成功和回执验证码短信，此时再次登陆学生在线服务系统查看并打印电子合同和贷款受理证明，最后将贷款受理证明返校后交予高校完成回执录入。
材料审查通过后，借款学生与共同借款人签署国家开发银行的《生源地信用助学贷款借款合同》（以下简称“借款合同”），县资助中心为学生打印加盖电子公章的《受理证明》和《借款合同》，学生持《受理证明》赴高校资助中心报到。《借款合同》待国家开发银行湖南省分行审批通过后正式生效。
高校学生资助中心老师应根据受理证明，登陆国家开发银行生源地助学贷款信息管理系统，录入学生学费和住宿费欠缴金额。
由第三方支付平台对借款学生进行实名认证并统一开立个人账户。第三方支付平台将在国家开发银行统一规划的日期发放贷款，并将贷款资金划付至借款学生就读高校的银行账户。学生可以登陆学生在线服务系统查询生源地贷款受理进度。
