在湖南省内工作或居住的领待人员可以自主选择合作银行即时制卡网点现场办理、当场激活。在外省居住或长期不回户口所在地的领待人员可在“智慧人社”APP或支付宝“市民中心”线上办理社保卡，目前中国银行、工商银行可提供邮寄服务并具备跨省激活条件。
社保卡未激活或因自开户之日起连续6个月无交易被自动冻结不能正常使用的，可持本人身份证和社保卡在发卡银行全省任一网点办理激活或解冻手续。领待人员办理并激活社保卡后按规定切换(使用)社保卡领取养老保险待遇。
无民事行为能力和限制民事行为能力人员以及行动不便老年人、残疾人等特殊群体，可以由监护人或者其他代理人办理社保卡业务。办理时，除提交被监护人或被代理人的有效身份证件外，还需提交代理人有效身份证件及合法代理关系证明。确有其他特殊情况需要上门服务的，可向当地发卡银行申请提供上门服务。
无二代居民身份证的养老保险领待人员，应尽快到公安机关办理二代居民身份证，本人携带身份证自主选择合作银行即时制卡网点办理并激活社保卡，按规定切换(使用)社保卡领取养老保险待遇。
