根据律师的说法：因为该食品质量不合格、不符合国家安全标准，所以你可以向商家（或生产者）主张更换、赔偿、退货。
（一） 惩罚性赔偿
商家（或生产者）提供食品买卖服务有欺诈行为的，你可以向商家（或生产者）主张食品支付价款十倍或者损失三倍（包括人身伤害损失、财产损失、精神损害赔偿）的惩罚性赔偿，赔偿金不足1000元的按照1000元赔偿。
提示：商家（或生产者）在经营的过程中，向消费者承诺的赔偿数额高于法定赔偿数额的，你可以按照商家（或生产者）承诺的赔偿数额主张赔偿。
（二） 购买食品费用返还
你可以以食品存在质量、售假等问题为由向商家（或生产者）主张退货退款，这时商家（或生产者）有义务将你购买食品所花费的费用返还给你，当然你也需要将食品返还给商家（或生产者）。返还食品所产生的快递费用，由存在过错的一方承担，如你是因为食品存在质量问题从而退货的，快递费用则由食品商家承担；若你是因为不想要该食品（其本身不存在问题）从而退货的，快递费用则由你自行承担。
三、行动建议
你可以采取以下措施来弥补损失：
（一） 与商家（或生产者）积极协商解决，并在协商一致后将聊天记录截图保存；
（二） 向提供网络购物的平台进行投诉；
（三） 拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台（http://www.12315.cn）向消费者协会投诉，也可以向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局投诉；
（四） 向公共媒体（电视台、网站、微博等）寻求帮助；
（五） 向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局申诉；
（六） 积极收集相关证据，如：购买食品的凭证，小票，交易记录等证据。
