从2022年3月1日起，湖南省已经停止办理《老年人优待证》业务，并以居民身份证替代《老年人优待证》。
已经办理《老年人优待证》的，与居民身份证同等享受相关优待。具体服务项目按《湖南省实施﹤中华人民共和国老年人权益保障法﹥办法》《中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅关于进一步加强老年人优待工作的意见》（湘办发〔2009〕67号）《湖南省人民政府办公厅关于实施老年人照顾服务项目的意见》（湘政办发〔2018〕74号）等文件执行。
老年人以居民身份证替代老年证享受社会服务优待，是湖南省贯彻执行《中共中央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见》和《湖南省人民政府办公厅关于印发﹤湖南省深化“放管服”改革转变政府职能重点任务分工方案﹥的通知》（湘政办发〔2019〕1号）》的便民举措。各地各部门、各级老年证办理服务窗口要及时做好公示公告和政策解释工作，充分利用各级媒介广泛开展宣传。
同时，妥善解决推进过程中出现的问题，进一步落实老年优待政策，切实维护好老年人合法权益。
